Гражданин Шин А.Г. заступился за «Кисель»

Алматы, 3 июня 2015 г.

22 мая в Департамент Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан (ДКРЕМИЗК) по г. Алматы обратился гражданин Шин А.Г.  с очередной жалобой на рекламу Tele2. Это первая жалоба в этом году и восьмая по счету на Tele2 от вышеупомянутого гражданина с 2012 года.

В настоящее время жалоба находится на рассмотрении ДКРЕМИЗК и Tele2 уже предоставила всю запрошенную информацию.

Напомним, 27 апреля Tele2 презентовала журналистам баннер «Чемпионат мобильных операторов. Tele2 против Кисель. 1:0 раунд первый», а также рассказала о результатах работы компании в 1 квартале 2015 года, одним из которых стал впечатляющий приток в 428 тысяч абонентов за три первых месяца этого года.

Пиетари Кивикко, председатель правления Tele2 Казахстан прокомментировал ситуацию: «Жалобы господина Шин в нашей компании уже стали своеобразным индикатором актуальности нашей рекламы. Последние полгода мы испытывали беспокойство из-за того, что не получали от него вестей. Мы всерьез опасались, что наша реклама потеряла остроту и на нее перестали реагировать. Но теперь мы вздохнули с облегчением и можем с удовлетворением констатировать, что наша реклама бьет в цель! Если по итогам разбирательств сочтут, что под именем «Кисель» мы подразумевали какого-то конкретного оператора связи, то в Казахстане появится прецедент законно закрепленного прозвища.

Для нас не впервые отвечать на жалобы господина Шин и лично я рад, что в Казахстане есть неравнодушные люди, готовые бороться за соблюдение законности. Интересно также, что позиция господина Шин зачастую полностью совпадает с позицией наших конкурентов, но и в этом случае я испытываю глубокое удовлетворение от того, что кроме административного ресурса им противопоставить нам нечего — ни креативных идей, ни конкурентоспособных тарифов. А это значит, что росту Tele2 в ближайшем будущем ничего не угрожает. Tele2 по-прежнему на верном пути — создает конкуренцию, вносит разнообразие и разрушает монополии».

О Tele2
Tele2 — один из ведущих европейских операторов связи. Сегодня Tele2 обслуживает порядка 13 миллионов абонентов в 9 странах, предлагая услуги мобильной и фиксированной телефонии, широкополосного доступа в Интернет и кабельного телевидения.
Tele2 в Казахстане работает с 2011 года, обслуживая более 3 миллионов абонентов и предлагая услуги мобильной связи и беспроводного широкополосного доступа в Интернет по технологии 3G. С момента начала деятельности в Казахстане Tele2 инвестировала в развитие рынка более 600 млн. долларов США. Ключевыми преимуществами бренда Tele2 стали хорошее качество связи и по-настоящему выгодные цены.

История обращений Шин А.Г.  в различные государственные органы в отношении ТОО «Мобайл Телеком-Сервис» (Tele2 Казахстан)

Вх.№
Суть жалобы
Заявитель
Орган, куда подана жалоба
Ход рассмотрения / результат

2268 от 19.09.12
Две жалобы:
— по поводу нарушения законодательства о языках,
— относительно нарушения условий лицензии
Шин А.Г.
Комитет связи и информатизации МТК РК
В предоставлен мотивированный ответ, нарушений не выявлено.

Январь 2013
Необходимость привлечения первого руководителя ТОО «МТ-С» к административной ответственности за заведомо ложную рекламу
Шин А.Г.
УВД Алмалинского района
Представлена объяснительная на имя начальника УВД Алмалинского района, нарушений не выявлено.

497 от 11.02.2013
755 от 04.04.13
Незаконность распространения утверждения «абонентов грабили дорогие сотовые операторы» (рассмотрение жалобы объединено с рассмотрением жалобы АО «Кселл„)
Шин А.Г.
Антимонопольная инспекция города Алматы
Проведено расследование нарушений антимонопольного законодательства, постановлением от 05.04.2013 года ТОО «МТ-С» привлечено к административной ответственности за недобросовестную конкуренцию.

Tele2 запрещают говорить о грабительских ценах на связь.
http://www.almaty.tele2.kz/ru/206.html

4514 от 17.06.13 
Иск к ТОО «МТ-С» о возмещение морального вреда на сумму 2 596 500 тенге
Шин А.Г.
Алмалинский районный суд №2 
города Алматы
Решением суда от 16.07.2013 года в иске отказано, с Шин А.Г.  взыскана в пользу ТОО «МТ-С» сумма судебных издержек 15 000 тенге.

1789 от 04.08.14 
Незаконность размещения рекламы «Мы тоже хотим Ваших денег, но нам нужно меньше, чем другим»
Шин А.Г.
Антимонопольная инспекция города Алматы
Расследование завершено передачей объединенных материалов расследования в суд.
ТОО «МТ-С» привлечено к административной ответственности.

1740 от 29.07.14
Незаконность размещения на тротуарах рекламы «Только один может быть самым дешевым»
Шин А.Г.
Антимонопольная инспекция города Алматы

2250 от 26.09.14
Реклама «Рекомендует Теле2» (жалоба подана сразу после заявления представителей АО «Кселл„ о намерении обратиться с жалобой в антимонопольные органы)
Шин А.Г.
Антимонопольная инспекция города Алматы
Расследование завершено передачей материалов в суд.
Постановление суда не содержит вывод о незаконности указанной рекламы.

1470 от 26.05.15 
Реклама «Чемпионат мобильных операторов. Теле2 vs Кисель. Раунд 1. 1:0»
Шин А.Г.
ДКРЕМИЗК по городу Алматы (ранее — Антимонопольная инспекция города Алматы)
Предоставлен ответ с пояснениями, о назначении расследования нарушений антимонопольного законодательства не сообщалось.

Жирным курсивом выделены жалобы, нашедшие свое подтверждение.

Контакты для СМИ:
Олжас Бибанов, Юлия Антонова: +77072117700, pr.kazakhstan@tele2.com

Информационное агентство "Интерфакс-Казахстан"

Телефон +7 (727) 250-35-28
press2@interfax.kz
interfax.kz