PROFIT Finance Day: итоги

Алматы, 15 июня 2015 г.

29 мая в Алматы прошла первая в Казахстане масштабная конференция, посвященная обсуждению ИТ-инноваций в финансовой сфере. Profit Finance Day собрала на своей площадке руководителей ИТ-департаментов банков и других финансовых учреждений, экспертов отрасли, а также поставщиков решений для банковского сектора.

Основной темой обсуждения стал вопрос развития банков и финансовых услуг в современных экономических условиях. «Клиенты страдают от того, что банки создавались как сервис денег, а не как сервис клиентов. Ситуация такова, что розничное кредитование фактически прекратилось. Доходы на активных операциях остановились, и банки озабочены тем, что предложить клиентам», — говорит Булад Субанов, генеральный директор Bulad&Co, топ-менеджер с 20-летним кросс-индустриальным опытом в российских и иностранных компаниях. Один из трендов — переход банков к модели ежедневной работы с клиентами. Это накладывает определенные трудности, поскольку финансовым учреждениям приходится пересматривать всю модель взаимодействия с клиентами. «Важно, чтобы у банка было видение клиента, а не продукта. Подход к продуктам — это уже прошлое», — считает Ермек Шамуратов, учредитель Crystal Spring.

Вопрос безопасности в банковском секторе стал темой отдельной секции в рамках Profit Finance Day. Предотвращение потери финансовых данных и данных клиентов крайне важны, поскольку могут кардинально повлиять на репутацию банка. Финансовые институты находятся под постоянным прицелом злоумышленников. «Банки занимают второе место в мире по числу и силе атак. При этом атаки становятся все более сложными, совмещая вирусы, социальную инженерию и т.д., — говорит Владимир Илибман, эксперт по продуктам безопасности Cisco. — Атака происходит на самое слабое звено — пользователей. Затем она обходит средства защиты периметра и антивирусы, после чего распространяется по сети. Несмотря на все уровни защиты всегда остается риск проникновения. Выявление взлома происходит с опозданием, а иногда организации и вовсе не знают о факте взлома».

В целом хочется отметить, что Profit Finance Day прошла крайне насыщенно и продуктивно. Всего конференцию посетило порядка 150 человек. Спикеры и участники отметили ее важность и актуальность для финансового сектора в Казахстане. «Гости конференции стали не только слушателями — они постоянно участвовали в дискуссиях. Мы были вовлечены в обсуждение, потому что построена правильная динамика дискуссий. Понравилось количество заинтересованных участников, понравился градус обсуждения», — отметил Булад Субанов по итогам мероприятия.

ТОО «PROFIT Online»

Наргиз Асланова