С начала года казахстанцам оказано почти 3 млн. государственных услуг
Астана, 23 июля 2015 г.
За 1 полугодие 2015 года казахстанцам оказано 2 млн. 911 тыс. 622 государственных услуги. Об этом сегодня сообщил генеральный директор Государственного центра по выплате пенсий (далее — ГЦВП) Биржан Жунусов в ходе заседания коллегии ГЦВП на тему «Об итогах работы за 1-е полугодие 2015 г. и об основных задачах на второе полугодие», прошедшей в г. Уральске с участием Акима Западно-Казахстанской области Нурлана Ногаева, руководителей ГЦВП, представителей местных исполнительных органов.
В ходе мероприятия обсуждалась социальная политика Казахстана в условиях политической и экономической модернизации, подведены итоги деятельности ГЦВП за первое полугодие в сфере социального и пенсионного обеспечения.
Также на совещании были представлены итоги работы МЗСР РК по улучшению качества оказания государственных услуг населению с использованием информационных технологий, мониторинг социальных выплат, анализ работы по соцвыплатам за первое полугодие.
«Количество оказанных государственных услуг за 1 полугодие 2015 года составило 2 млн. 911 тыс. 622, из них 687 тыс. 787 услуг предоставлено через Государственный центр по выплате пенсий, 3 тыс. 931 услуга реализована гражданам через ЦОНы, через портал электронного правительства — 2 млн. 219 тыс. 904 услуги», — проинформировал Биржан Жунусов.
В рамках мероприятия ГЦВП презентовал проект «Автоматизация рабочего места акима сельского округа», основной целью которого является учет безработных, малообеспеченных граждан, наемных работников, проживающих в сельских округах. Посредством программы будут решены следующие задачи: систематизация учета безработных, самостоятельно занятых, малообеспеченных граждан, наемных работников в сельском округе; составление баланса трудовых ресурсов; определение мер поддержки содействия занятости целевым группам населения; определение внутренней трудовой миграции; формализация непродуктивно самозанятых граждан; систематизация сведений о наличии личного подсобного хозяйства у семей.
Для улучшения качества оказания государственных услуг и в целях повышения их доступности жителям отдаленных населенных пунктов 12 марта этого года подписан Меморандум о взаимопонимании и сотрудничестве между РГКП ГЦВП, АО «Казпочта» и РГП «Центр обслуживания населения».
Согласно Меморандуму созданы мобильные группы из 830 сотрудников вышеуказанных организаций. Их работа позволила повысить уровень обслуживания получателей услуг в аулах, что обеспечило комфортность, упрощенный порядок, снижение затрат и времени граждан на получение государственных услуг.
За последние три месяца мобильные группы посетили 1407 отдаленных сельских округов. За консультацией по вопросам назначения пенсий и пособий к специалистам обратились 8339 граждан, в том числе: сдали документы на назначение пенсий и пособий — 1475; приняты документы на изменение реквизитов и т.д. у 1743 человек; оказана консультативная помощь 5121 гражданину.
В настоящее время ГЦВП с целью повышения качества предоставляемых государственных услуг осуществляет прием заявлений на назначение пенсий и пособий через портал электронного правительства. Среди них: базовая пенсионная выплата, единовременное пособие на рождение ребенка, государственное пособие по уходу за ребенком до 1 года из республиканского бюджета и госспецпособие по возрасту.
На базе ГЦВП для оказания информационно-коммуникационных услуг создан контакт-центр МЗСР РК. За 1 полугодие 2015 года поступило около 142 тыс. обращений граждан.
Напомним, Государственный центр по выплате пенсий создан в 1997 году, является одной из основных институциональных структур в системе пенсионного обеспечения и важным элементом финансово-социальной инфраструктуры страны. Сегодня ГЦВП выполняет множество государственно значимых функций в социальной и финансовой системе республики. Ежемесячно проводится более 6 млн. выплат в солидарной пенсионной системе, персонифицированный учёт более 8 млн. вкладчиков в накопительной и около 5 млн. участников социальной страховой систем.