Сотрудники ЦОНов могут оказать государственные услуги на языке жестов
Астана, 4 августа 2015 г.
В филиалах Центров обслуживания населения продолжаются курсы по изучению сурдоперевода. Опытные преподаватели-сурдологи обучают сотрудников районных и городских отделов жестовой речи. В декабре слушателей курсов ждут экзамены и получение сертификатов. Работа по обучению сотрудников ЦОН языку жестов ведется с 2014 года. Пока обучение прошли 322 работника, до конца года их количество увеличится еще на 212 человек.
«Занятия по изучению языка жестов проводятся для сотрудников ЦОН три раза в неделю, — говорит Асемгуль Балташева, генеральный директор РГП „ЦОН“, — В планах — обеспечить каждый из отделов филиалов двумя сотрудниками, владеющими жестовой речью и сделать Центры обслуживания населения еще доступнее».
ЦОНы страны уже давно работают по принципу предоставления равного доступа к получению государственных услуг всем слоям населения. Так, каждый отдел оборудован отдельным рабочим местом для приема документов у лиц с ограниченными возможностями, а здания оснащены пандусами и кнопками вызовов. Теперь люди, имеющие ограничения по слуху, смогут получать государственные услуги у сотрудников, владеющих навыками сурдоперевода.
Напомним, что лица, имеющие инвалидность 1 и 2 группы, могут получать государственные услуги на дому. Для этого достаточно позвонить по телефону 1414 и оставить заявку. В течении 72 часов сотрудники ЦОН, в удобное для граждан время, выедут на дом и окажут услугу.
С начала года выездными группами ЦОН совершено 7 533 выезда на дом и оказана 8 801 государственная услуга.