Столичный акимат уделяет внимание качеству обслуживания населения на транспорте
Астана, 10 марта 2017 г.
Акиматом рассмотрена жалоба Татьяны Наношкиной касательно инцидента, возникшего 07.03.2017г. на маршруте № 64. Водителю М. Мырзахметову М. и кондуктору К. Омешовой администрацией ТОО «Автопарк № 7» объявлены выговоры за нарушение этики.
Акимат Астаны придает большое значение качеству обслуживания пассажиров, уровню сервиса и культуры поведения водителей и кондукторов.
Этому свидетельствует проведение 12 января 2017 года общественных слушаний по вопросам транспорта, где озвучивались существующие проблемы с обслуживанием населения и задачи по их решению.
В этой связи 10 марта текущего года состоится совещание под руководством начальника Управления пассажирского транспорта города Астаны Б. Игенбердинова с участием администраций всех автобусных парков для рассмотрения анализа принимаемых мер. Основной темой совещания является невыполнение требований перевозчиками в части соблюдения интервала на маршруте и нарушения ПДД водителями автобусов, а также низкого уровня культуры обслуживания населения.
Об итогах будет сообщено дополнительно.