ESET: 64% казахстанцев, совершающих онлайн-платежи, не доверяют большинству интернет-магазинов и сервисов
Москва, 27 апреля 2017 г.
Антивирусная компания ESET провела опрос, посвященный онлайн-платежам. Казахстанским респондентам предложили перечислить товары и услуги, которые они оплачивают в Сети, и меры предосторожности. Пользователи могли указать несколько вариантов ответа.
Выяснилось, что пользователи из Казахстана аккуратно выбирают онлайн-ресурсы, где можно вводить платежную информацию, и тщательно проверяют их безопасность.
65% респондентов вынужденно ограничиваются парой известных сайтов, проверенных временем (и другими пользователями).
61% опрошенных обращают внимание на наличие защищенного соединения, когда вводят данные банковской карты. (На него указывает знак замка в адресной строке браузера). 44% перед оплатой внимательно изучают сайт, информацию о продавце или сервис-провайдере, а также проверяют надежность платежной системы
33% обращаются к общественному мнению — читают отзывы пользователей на сторонних площадках.
Только 7% респондентов выбрали самый легкомысленный вариант ответа — «Чего там проверять? Заплатил и забыл».
Самая популярная категория сервисов, оплачиваемых онлайн, — коммунальные услуги, телефония и интернет. Этот вариант указали 87% опрошенных.
73% респондентов заказывают и оплачивают в Сети товары из казахстанских и зарубежных интернет-магазинов, 51% — продукты и сервисы для путешественников (билеты, трансферы, размещение в отелях и др.).
41% участников опроса покупают игры, фильмы, сериалы, книги и другой развлекательный контент. Довольно неожиданный результат, если вспомнить давние «пиратские» традиции пользователей из России и СНГ.
Наконец, 3% участников опроса предпочитают наличные и категорически не доверяют платежным онлайн-сервисам — по их мнению, это слишком опасно.
ESET напоминает, что для защиты онлайн-платежей хороши вышеперечисленные меры, а также комплексные антивирусные продукты с защитой от фишинга, слежки и взлома.
Комплексное решение ESET NOD32 Smart Security поддерживает функцию «Защита онлайн-платежей». Защищенный браузер обеспечивает безопасность оплаты покупок, а также финансовых операций в интернет-банке.
Опрос ESET проходил в апреле 2017 года. В нем участвовали около 150 посетителей портала «Мы ESET» из Казахстана.