Cрок оказания государственных услуг по регистрации рождения, смерти, а также расторжению брака будет составлять не более трех часов
Астана, 4 июля 2017 г.
В целях создания системы эффективного и доступного обслуживания для граждан с 1 июля т.г. запущен пилотный проект по оказанию Государственной корпорацией «Правительство для граждан» (далее — Госкорпорация) четырех государственных услуг по линии регистрации актов гражданского состояния.
Основной задачей пилотного проекта является апробация осуществления некоторых функций по государственной регистрации актов гражданского состояния Госкорпорацией.
В рамках пилотного проекта оказание государственных услуг по рождению, смерти, расторжению брака (супружества), перемены имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния будет осуществляться через отдел № 1 города Астана Департамента «Центра обслуживания населения» (далее — Центр).
При этом срок оказания государственных услуг по регистрации рождения, смерти, а также расторжению брака (по решению суда) будет составлять не более трех часов.
Государственные услуги по перемене имени, отчества, фамилии, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния будут оказываться в соответствии с действующим законодательством.
Прием документов будет осуществляться сотрудниками фронт-офиса Центра Госкорпорации в порядке общей «электронной» очереди с понедельника по пятницу включительно с 09.00 до 17.00 часов, без перерыва на обед, кроме выходных и праздничных дней, согласно трудовому законодательству Республики Казахстан.
Прием заявлений услугополучателей, обратившихся после 17.00 часов осуществляется сотрудниками фронт-офиса Центра в порядке общей «электронной» очереди, при этом оказание государственных услуг осуществляется на следующий день до 12.00 часов.
Прием заявлений услугополучателей, обратившихся в субботу осуществляется сотрудниками фронт-офиса Центра в порядке общей «электронной» очереди, при этом оказание государственных услуг осуществляется в понедельник до 12.00 часов.