Tele2 объявляет результаты деятельности за 2013 год
Алматы, 19 февраля 2014 г.
Европейский оператор Tele2 публикует результаты работы в Казахстане за 2013 год. Рост операционных доходов, устойчивое развитие сети и выход на положительное значение прибыльности бизнеса позволяют назвать 2013 год еще одним успешным периодом в истории бизнеса Tele2 в Казахстане.
Совокупная выручка Tele2 Казахстан в 2013 г. увеличилась на 49% по сравнению с 2012 г. и составила 31.4 млрд. тенге. (21 млрд тенге в 2012 г.)
Показатель EBITDA, то есть прибыль до уплаты налогов, процентов и амортизации, в 2013 г. составил -3.2 млрд. тенге (-8.5 млрд. тенге в 2012г.), сохранив тенденцию к улучшению. В декабре 2013 года компания Tele2 вышла на положительное значение EBITDA, показав тем самым устойчивость своего положения на рынке.
CAPEX — объем капитальных затрат компании (инвестиции в развитие сети) в 2013 г. составил 10.8 млрд. тенге. (16.4 млрд. тенге в 2012г.)
На конец 2013 года абонентская база составила 2 миллиона 750 тысяч абонентов. Количественное уменьшение абонентской базы вызвано корректировкой, проведенной в связи с изменением методики подсчета клиентов. Компания фокусируется на оценке количества реальных абонентов, что подтверждается показателями роста операционных доходов компании за 2013 год.
Одним из важнейших приоритетов для Tele2 Казахстан остается техническое развитие своей сети и расширение географического покрытия. В 2013 году компания запустила порядка 600 новых базовых станций и улучшила показатели доступности сети во всех регионах страны, а также внедрила технологию Dual Carrier или «DC-HSDPA+» на наиболее загруженных участках. Эта технология позволяет увеличить емкость сети и разогнать скорость доступа в интернет до уровня, сопоставимого с возможностями 4G. Сейчас сеть Tele2 теперь охватывает населенные пункты Казахстана с населением свыше 5 тысяч человек, и в зоне уверенного приема сети проживает 84% населения страны.
В 2013 году Tele2 продолжила фокусироваться на улучшении качества обслуживания абонентов и расширении каналов продаж. В течение года компания открыла 21 новый салон обслуживания, и на конец года количество офисов продаж по всей стране составило 55. Одним из приоритетов компании в 2013 году была поддержка бесперебойной работы службы обслуживания клиентов. В 2013 г. сотрудники отдела поддержки абонентов обработали 3 700 000 обращений, а индекс удовлетворенности обслуживанием составил рекордные 93.7%.
Тенденции на рынке сотовой связи Казахстана, как и всего мира, показывают переход от традиционной голосовой связи к цифровой передаче данных. Об этом говорят и показатели Tele2 в 2013 году — объем голосового трафика в сети Tele2 Казахстан за 2013 год вырос в 1.6 раз, а объем интернет-трафика — почти в 4 раза. Этот результат отражает усилия компании в области технического развития сети и обеспечения высокой скорости мобильного доступа к сети Интернет. Позитивное влияние на этот показатель оказал запуск в 2013 г. услуги «Ночной драйв» (безлимитный доступ в Интернет в ночное время), а также бесплатное включение этого предложения в Интернет-пакет 10 ГБ. Компания продолжит предпринимать усилия в формировании лучшего предложения для клиентов. Например, в начале 2014 г. Tele2 объявила беспрецедентную скидку в размере 50% на подключение Интернет-пакетов в большинстве регионов страны.
«Мы можем назвать 2013 год периодом значительных достижений для компании. Важной вехой стало положительное значение EBITDA в декабре 2013 года, что показало правильность наших действий в Казахстане и востребованность выгодного предложения Tele2 для абонентов. Клиенты понимают, что не должны переплачивать за ту же самую услугу, и мы благодарны им за оказанное доверие. За время нашего присутствия в Казахстане покрытие Tele2 увеличилось в три раза, и мы продолжим концентрироваться на дальнейшем развитии нашей сети и обеспечении доступных цен на сотовую связь для казахстанцев», — говорит Пиетари Кивикко, председатель правления Tele2 Казахстан.
Tele2 Казахстан
Tele2 – один из ведущих европейских операторов связи. Сегодня Tele2 обслуживает порядка 15 миллионов абонентов в 10 странах, предлагая услуги мобильной и фиксированной телефонии, широкополосного доступа в Интернет и кабельного телевидения. Tele2 в Казахстане работает с 2011 года, предлагая услуги мобильной связи и беспроводного широкополосного доступа в Интернет по технологии 3G. С момента начала деятельности в Казахстане Tele2 инвестировала в развитие рынка более 600 млн. долларов США. Ключевыми преимуществами бренда Tele2стали хорошее качество связи и по-настоящему выгодные цены.
Yelena Mukhsinova