АО «Казагромаркетинг» оказано более 222 тысяч консультационных услуг
Астана, 29 сентября 2014 г.
С января по август текущего года компанией в структуре Нацхолдинга «КазАгро» АО «Казагромаркетинг» предоставлено отечественным сельхозтоваропроизводителям (СХТП) более 222 тысяч консультационных услуг на безвозмездной основе. В частности 195 тысяч консультаций проведены в рамках договоров по «персональному обслуживанию» и 27 тысяч консультаций — при прямом обращении СХТП в региональные представительства компании (в том числе посредством телефонной связи и электронной почты).
«Персональное обслуживание» предоставляется 11 тысячам субъектов агропромышленного комплекса (АПК), с которыми заключены соглашения по оказанию информационных и консультационных услуг по вопросам государственной поддержки АПК и ведению агробизнеса в рамках бюджетной программы 001.
С начала текущего года в рамках услуги «Персональное обслуживание» СХТП наиболее часто интересовались текущей ценовой информацией (53 тысячи консультаций), информацией о планируемых обучающих семинарах, тренингах, презентациях и выставочно-ярмарочных мероприятиях (46 тысяч консультаций), информацией по направлениям государственной поддержки агропромышленного комплекса (39 тысяч консультаций) и другими вопросами развития агробизнеса.
Как уже было отмечено выше, помимо консультирования в рамках заключенных с СХТП соглашений, АО «Казагромаркетинг» обеспечивает предоставление соответствующей консультативной помощи при прямом обращении субъектов АПК в сельские информационно-консультационные центры компании и региональные представительства в областных центрах.
За период с января по август 2014 года при прямом обращении СХТП было предоставлено 27 тысяч консультаций по различным направлениям, таким как:
—государственная поддержка в АПК;
— справочно-контактная информация по предприятиям-поставщикам материально-технических ресурсов для сельского хозяйства;
— порядок и механизмы предоставления государственных услуг;
— содействие в поиске и расширении каналов сбыта продукции;
— иные услуги справочного характера.
Для удобства сельхозтоваропроизводителей, желающих получить консультацию, на базе АО «Казагромаркетинг» действует специальный сall-центр, звонки на который с мобильных и стационарных телефонов с территории Казахстана принимаются бесплатно. Здесь звонящим предоставят информацию по направлениям господдержки отрасли, льготному кредитованию сельхозпроизводства через дочерние компании Холдинга «КазАгро» и другие сведения.
Звонки операторами сall-центра принимаются в будние дни с 9.00 до 18.30 по времени Астаны (перерыв с 13.00 до 14.30), во внерабочее время можно оставить свой вопрос на автоответчике и получить обратный звонок консультанта в рабочее время. Номер сall-центра — 8 800 080 70 80.